1. AZ ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE

Az adatkezelő megnevezése: Easynet Kft..
Az adatkezelő levelezési címe: 1139 Budapest, Petneházy utca 37-47 E11
Az adatkezelő e-mail címe: support@freelove.hu
Az adatkezelő telefonszáma: +36 20 444 0365
Az adatkezelő cégjegyzékszáma: 01 09 682490
Az adatkezelő adószáma: 11905624-1-41
Az adatkezelő adatkezelési nyilvántartási száma: NAIH-117988/2017.

 (a továbbiakban Szolgáltató, adatkezelő)

2. Hol alkalmazható a jelen Adatvédelmi Szabályzat

A jelen Adatvédelmi szabályzat a Freelove által működtetett weboldalra és applikációra vonatkozik. Az egyszerűség kedvéért erre, mint „szolgáltatásunkként” hivatkozunk a jelen Adatvédelmi szabályzatban.

Weboldalunk és applikációnk 18 éven aluli személyek számára nem nyújt szolgáltatást, nem gyűjt és nem kezel 18 éven aluli személyekről személyes adatokat.

3. Az általunk gyűjtött adatok

Magától értetődő, hogy nem tudunk szolgáltatást nyújtani bizonyos Rád vonatkozó adatok megadása nélkül, mint például az alapvető profiladatok. A szolgáltatások általad történő használata során generálódó adatok gyűjtését is végezzük továbbá, például a hozzáférési naplófájlokat, valamint harmadik felektől származó adatokat, amennyiben valamely közösségi médiafiókon keresztül használja szolgáltatásainkat. Amennyiben további felvilágosítást szeretnél kapni, az alábbiakban részletesebb tájékoztatást nyújtunk.

A freelove.hu weboldal és applikáció látogatója nem köteles személyes adatait megadni, lehetőség van arra, hogy ne a valódi nevét használja. Személyes azonosításra alkalmas az adat, ha az természetes személyre vonatkozik melyek segítségével személye azonosítható, meghatározható. Nem minősül személyes adatnak az anonim információ, melyet a személyes azonosíthatóság kizárásával természetes személlyel nem hozható kapcsolatba, illetve azok az adatok melyeket úgy gyűjtenek, hogy nem kapcsolják hozzá azokat azonosítható személyek személyes adataihoz. Minden olyan esetben, amikor a freelove.hu weboldalon személyes adat megadását kérjük, a weboldal látogatója szabadon dönthet arról, megadja-e a kért információkat.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató a látogatók nem nyilvánosságra szánt, hanem az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatok védelmével kapcsolatos. Ha valaki önszántából nyilvánosságra hozza saját személyes adatait vagy azok egy részét, az ilyen információkra az adatvédelmi tájékoztató hatálya nem terjed ki.

A regisztráció során megadni kért adatok esetén minden esetben közöljük, hogy mely adatokat, milyen célból és feltételek mellett kérjük "kötelező" jelleggel megadni. A kötelező ez esetben azt jelenti, hogy ezen adatok kitöltése nélkül a regisztráció nem sikeres. A rendelkezésre bocsátott személyes adatokat külön felhatalmazás nélkül nem adjuk át harmadik fél számára tovább. Amennyiben az arra feljogosított hatóság a jogszabályokban előírt módon személyes adatok átadására szólítja fel az Adatkezelőt, ezt csak hivatalos határozat ellenében vagyunk kötelesek teljesíteni – törvényi kötelezettségünknek megfelelően.

Adatkezelőként lehetőséget biztosítunk arra, hogy az érintettek az általuk megadott személyes adatokat elérhessék, javíthassák, kiegészíthessék azokon a kommunikációs csatornákon keresztül , melyek révén a személyes adataikat korábban megadták.

Az Érintettek a regisztrációval, valamint a szolgáltatás használatával hozzájárulnak ahhoz, hogy Adatkezelő az általa biztosított szolgáltatások részét képező kommunikációs csatornán (chat) folyó beszélgetésbe betekintsen, a felhasználók ilyen beszélgetéseit, közléseit megismerje.

Általad megadott adatok

Szolgáltatásaink igénybevétele során elfogadod, hogy bizonyos adatokat a rendelkezésünkre bocsátasz. Idesorolhatók az alábbi esetek:

• A regisztráció folyamán a felhasználókat a következő adatokat kell megadnia magáról: emailcím, keresztnév vagy választott felhasználónév (fantázianév), születésnap, lakóhely városa, nem, érdeklődési köreid, szexualításod, e-mail cím. A belépés után további adatok megadása önkéntes. A megadott adatokhoz - az e-mail cím és a beállított privát adatok kivételével - a Szolgáltatás összes felhasználója hozzáfér.
• Profilod kialakításakor további adatokat is megoszthatsz velünk, például fotókat. Bizonyos tartalmak, mint például fotók hozzáadásához esetlegesen engedélyezheted számunkra, hogy hozzáférjünk kamerádhoz vagy fényképalbumodhoz. Amennyiben megadod számunkra ezen adatokat, beleegyezésedet adod ezen adatok általunk történő feldolgozásához. Természetesen a szolgáltatások működésének részeként, feldolgozzuk az általad közzétett tartalmakat, mint például hozzászólásaid, üzeneteidet.
• A szolgáltatás használata során rögzítésre kerül a felhasználó számítógépének IP-címe, a látogatás kezdő és befejező időpontja, illetve egyes esetekben - a felhasználó számítógépének beállításától függően - a böngésző és az operációs rendszer típusa. Ezen adatokat a rendszer automatikusan naplózza. Szolgáltató a naplófájlban található adatokat nem kapcsolja össze egyéb személyes adatokkal.

A szolgáltatásunk általad történő használata során gyűjtött adatokat, a Google Analytics alkalmazása használja.

• Ez a honlap a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”)
  webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szövegfájlokat
  használ, amelyeket a számítógépére mentenek, így elősegítik Felhasználó által látogatott
  weblap használatának elemzését.
•  A Felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos cookie-kkal létrehozott információk
  rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IPanonimizálás
  weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió
  tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más
  államokban előzőleg megrövidíti.

5. Hogyan osztjuk meg az információkat?

A felhasználói adatokat legfőképpen a többi felhasználóval osztjuk meg. Bizonyos felhasználói adatokat megosztunk bizonyos esetekben, a hatóságokkal. Olvass tovább, ha többet szeretnél megtudni arról, hogyan osztjuk meg az információkat más felekkel.

• Más felhasználókkalTe megosztod adataidat a többi felhasználóval, amikor szabad akaratodból megosztod adataidat a szolgáltatás keretén belül (ideértve a Te nyilvános profilodat). Kérjük, bánj körültekintően adataiddal, és biztosítsd, hogy az Általad megosztott tartalom olyan dolgokat tartalmaz, amelyek szabadon megtekinthetők, mivel sem Te, sem pedig mi nem ellenőrizhetjük, mit tesznek mások az általad megosztott adatokkal.
• Törvényi előírás eseténIndokolt esetekben felfedhetjük adataid: (i) valamely jogi eljárásnak, azaz bírósági határozatnak, idézésnek vagy házkutatási engedélynek, állami/bűnüldözési hatóság által folytatott vizsgálatnak vagy egyéb jogi követelményeknek való megfelelés érdekében; (ii) bűncselekmények megelőzésében vagy felderítésében való együttműködés érdekében (minden esetben a vonatkozó jogszabálytól függően); illetve (iii) bármely személy biztonságának védelme érdekében.
• A hozzájárulásoddal, illetve a kérésedreHozzájárulását kérhetjük adataid harmadik felekkel való megosztásához. Bármely ilyen esetben egyértelműen meghatározzuk, milyen célból kívánjuk megosztani az adatokat.

Szolgáltató jogosult megosztani a szolgáltatást igénybevevő személyes adatait az esetleges jövőbeli külsős vagy egyéb tevékenységet folytató partnereivel, akik kizárólag a két fél közötti megállapodásban meghatározott módon használhatja fel illetve kezelheti az adatokat a tájékoztatóban leírt alapelvek tiszteletben tartásával.Az alvállalkozók vagy közreműködők kötelesek a személyes adatokat Szolgáltató utasításai szerint kezelni, a személyes adatok teljességének vagy egy részük kezelése céljából, szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges mértékben.

7. Jogaid

Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak, továbbá az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek kell lennie. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.

7.1. A tájékoztatáshoz való jog: Az Érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve - a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az Adatkezelő jelen Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott elérhetőségein. Az Érintettet egyértelműen, közérthetően és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, arról, ha személyes adatait az adatkezelő az érintett hozzájárulásával és az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából kezeli, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat.

7.2. A hozzáféréshez való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra nézve, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a rendeletben felsorolt információkhoz hozzáférést kapjon. Az Érintett megkeresésére Adatkezelő tájékoztatást nyújt arról, hogy folyamatban van-e rá vonatkozó adatkezelés a következők tekintetében: - a rá vonatkozó személyes adatok - az adatkezelés céljai; - az érintett személyes adatok kategóriái; - azon személyek, amelyekkel az érintett adatait közölték, vagy közölni fogják; - az adatok tárolásának időtartama; - a helyesbítéshez, törléshez, valamint az adatkezelés korlátozásához való jog; - a bírósághoz, illetve felügyeleti hatósághoz fordulás joga; - a kezelt adatok forrása; - profilalkotás és/vagy automatizált döntéshozatal, illetve ilyen alkalmazásának részletei, gyakorlati hatásai; - a kezelt adatok harmadik ország vagy nemzetközi szervezet részére való átadása. Az Érintett adatigénylése esetén Adatkezelő köteles kiadni a kérelemnek megfelelő, általa kezelt adatok egy másolati példányát. Az igényelt adatok kiadásának határideje az igény átvételétől számított 30 nap.

7.3. Helyesbítéshez való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

7.4. Törléshez való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az Érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje az alábbi meghatározott feltételek esetén: - személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; - az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; - az Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; - a személyes adatokat jogellenesen kezelték; - a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; - személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor. Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészség- ügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

7.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül: - Az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát; - az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; - az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; - Az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Ön jogos indokaival szemben.

7.6. Adathordozáshoz való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta.

7.7. Tiltakozás joga: Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az Érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha az Érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők. Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. 7.8. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást: Az Érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Az előző bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés: - Az Érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges; - meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az Érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy - az Érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.

7.9. Visszavonás joga: Az Érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Azt szeretnénk, ha ellenőrzést gyakorolhatnak adataid felett, ehhez pedig az alábbi eszközöket biztosítjuk:

• A szolgáltatás eszközeihez való hozzáférés/az eszközök frissítése.Az eszközök és a felhasználói fiók beállításai segítséget nyújtanak Neked az általad megadott, valamint a szolgáltatás keretében a fiókodhoz közvetlenül kapcsolódó információkhoz való hozzáféréshez, azok javításához, illetve törléséhez. Amennyiben bármilyen kérdésed merül fel ezen eszközökkel és beállításokkal kapcsolatban, kérjük, itt vedd fel a kapcsolatot az  Ügyfélszolgálati Csoportunkkal .
• Törlés.Törölheted felhasználói fiókodat a szolgáltatás keretében közvetlenül rendelkezésre álló, vonatkozó funkcionalitás alkalmazásával.

Azt szeretnénk, ha tudatában lennél adatvédelmi jogaidnak. Íme néhány kulcsfontosságú tény:

• Adataid ellenőrzése: Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok biztosítják számodra a jogot, hogy ellenőrizzd a rólad tárolt információinkat (a joghatóságtól függően, ezt hozzáférésre vonatkozó jognak, adathordozhatóságnak, illetve ezekhez hasonlóan is nevezhetik). Ha másolatot szeretnél kapni személyes adataidról, az erre vonatkozó kérést az oldal kapcsolat részen található űrlap kitöltésével vagy a support@freelove.hu címre írva nyújthatod be.
• Adataid frissítése: Amennyiben úgy véled, hogy az általunk rád vonatkozóan tárolt adatok helytelenek, illetve a továbbiakban nem vagyunk jogosultak azok felhasználására, és azok kijavítását, törlését szeretnéd kérni, illetve tiltakozol azok feldolgozása ellen, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az oldal kapcsolat részen található űrlap kitöltésével vagy a support@freelove.hu címre írva nyújthatod be.

A védelmed, továbbá valamennyi felhasználónk védelme érdekében, arra kérhetünk, hogy igazold személyazonosságodat, mielőtt válaszolunk kéréseidre.

Ne feledd, bizonyos okok miatt elutasíthatjuk kéréseidet, ideértve azt az esetet, ha a kérés jogellenes, illetve üzleti titkot vagy szellemi tulajdont, illetve valamely másik felhasználó adatvédelmi jogait sértheti. Amennyiben másik felhasználóra vonatkozóan szeretnél információt kapni a másik felhasználónak fel kell vennie a kapcsolatot velünk, hogy ehhez írásbeli hozzájárulást adjon, a kért információ kibocsátását megelőzően.

Továbbá, nem minden esetben tudunk helyt adni a személyes adatok feldolgozásának letiltását érintő kéréseknek, különösen, ha ezen kérések következtében a továbbiakban nem tudnánk szolgáltatást nyújtani számodra. Például, nem tudunk szolgáltatást nyújtani, ha nem rendelkezünk születési dátumoddal, email címeddel vagy mobilszámoddal

• Eltávolítás.Adataidat bármikor tudod törölni a szolgáltatás oldalán erre renelkezésre álló törlés funkcióval, ilyenkor a személyes adataidat véglegesen töröljük a szervereinkről.
• Accountability.Egyes országokban, ideértve az Európai Uniót, jogosult vagy panasszal élni az illetékes adatvédelmi hatóság felé, amennyiben aggályaid vannak személyes adataidnak feldolgozását illetően. Ahhoz az adatvédelmi hatósághoz terjeszthetsz be panaszt, amely a szokásos tartózkodási helyed, illetve vállalatunk bejegyzésének helye szerint illetékességgel rendelkezik.

7.10. Az Érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az Érintettet az adatvédelmi incidensről. Az Érintett részére adott tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit, ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket valamint ismertetni kell az Adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.

Az Érintettet nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül: - az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat; - az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg; - a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását. - Ha az Adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását.

Az adatvédelmi incidenst az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az 55. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.

IX. Eljárási szabályok 9.1. Amennyiben az Adatkezelőhöz a GDPR 15-22. cikke szerinti valamely kérelem érkezik be, úgy adatkezelő a lehető leggyorsabban, de legkésőbb 30 napon belül írásban tájékoztatja az érintettet a kérelem alapján foganatosított intézkedésekről.

9.2. Amennyiben a kérelem összetettsége vagy egyéb objektív körülmény indokolja, a fenti határidő egyszer, legfeljebb 60 nappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról Adatkezelő írásban értesíti az érintettet, a meghosszabbítás megfelelő indoklásával együtt.

9.3. Adatkezelő a tájékoztatást ingyenesen biztosítja, kivéve, ha: a. az érintett ismételten, lényegében változatlan tartalomra kér tájékoztatást/intézkedést; b. a kérelem egyértelműen megalapozatlan; c. a kérelem túlzó.

9.4. A 13.3. pont szerinti esetekben Adatkezelő jogosult: a. a kérelmet megtagadni; b. a kérelem teljesítését az azzal összefüggő, ésszerű díj megfizetéséhez kötni.

9.5. Amennyiben a kérelmező papír alapon, vagy elektronikus adathordozón (CD-n vagy DVD-n) kéri az adatok átadását, úgy Adatkezelő az érintett adatok egy másolati példányát PDF formátumban ingyenesen átadja elektronikus adathordozón. A papír alapon történő adatátadás technikailag aránytalan nehézséget jelentene, így Adatkezelő a kért adatokat minden esetben elektronikus adathordozón adja át egy példányban. Minden további igényelt példányért adminisztrációs díjként 500,- Ft-ot kér CD-DVD-nként.

9.6. Adatkezelő az általa kivitelezett helyesbítésről, törlésről, korlátozásról értesíti mindazon személyeket, akikkel az érintett adatokat korábban közölték, kivéve, ha a tájékoztatás lehetetlen, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.

9.7. Amennyiben az érintett kéri, Adatkezelő tájékoztatást ad, hogy adatai mely személyek felé került továbbításra.

9.8. Adatkezelő a kérelemre adandó válaszát elektronikus formában teszi meg, kivéve, ha: a. az érintett kifejezetten eltérő módon kéri a választ, és az nem okoz indokolatlanul magas többletkiadást az Adatkezelőnek; b. az Adatkezelő nem ismeri az érintett elektronikus elérhetőségét.

9.9. Tiltakozási jog gyakorlása: Adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Amennyiben a Felhasználó tiltakozásának megalapozottságát Adatkezelő megállapítja, az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

10. Mennyi ideig őrizzük meg az adataidat?

Addig tároljuk az adataidat, ameddig erre szükség van vagy amíg azt nem törölted.

A gyakorlatban ez úgy alakul, hogy a felhasználói fiók törlésekor, illetve kétéves folyamatos inaktivitást követően töröljük vagy anonimizáljuk az adataid (a biztonsági adatmegőrzési időszakot követően), kivéve, ha:

1. azokat meg kell őriznünk a vonatkozó jogszabálynak való megfelelős bizonyítása érdekében (például, a feltételeinkre, az Adatvédelmi szabályzat tartalmára, valamint hasonló tartalmakra vonatkozó nyilvántartásokat öt évig őrizzük meg);
2. valamely lezáratlan probléma, követelés vagy jogvita lezárásáig szükségessé válik a vonatkozó információk megőrzése; illetve
3. az információkat törvényes üzleti érdekeink miatt kell megőriznünk, mint például csalás megelőzése, valamint felhasználóink biztonságának és védelmének fokozása. Például, azért kell megőriznünk az adatokat, hogy megakadályozhassuk, hogy valamely – nem biztonságos viselkedés vagy adatvédelmi szabálysértés miatt – eltiltott felhasználó új felhasználói fiókot nyithasson.

Ne feledd, bár rendszereinket úgy tervezték, hogy a fenti iránymutatások szerint adattörlési folyamatokat hajtsanak végre, a technikai korlátozások miatt nem garantáljuk, hogy az adott határidőn belül valamennyi adat törlésre kerül.

12. Jogorvoslat

Amennyiben kifogása, problémája merül fel Adatkezelésével kapcsolatosan, kérjük keressen az alábbi elérhetőségen:

12.1. Kártérítés és sérelemdíj Minden olyan személy, aki az adatvédelmi rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az Adatkezelőtől kártérítésre jogosult. Az Adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.

A fiók zárolása esetén kártérítési kötelezettségünket kizárjuk, abban az esetben is, ha a későbbiekben bármely oknál fogva a fiók visszaállításra kerülne.

Az inaktív fiók törlése esetén kártérítési kötelezettségünket kizárjuk, abban az esetben is, ha a későbbiekben bármely oknál fogva a fiók visszaállításra kerülne.

Moderálás esetére kártérítési kötelezettségünket kizárjuk, abban az esetben is, ha a későbbiekben bármely oknál fogva az adat visszaállításra kerül.

12.2. Bírósághoz fordulás joga: Amennyiben az érintett álláspontja szerint jogait az Adatkezelő megsértette , jogosult a Pp. szerint illetékességgel és hatáskörrel rendelkező bírósághoz fordulni. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

12.3. Adatvédelmi hatósági eljárás: Esetleges panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5. Telefon: 06-1/391-1400; fax: 06-1/391-1410 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: http://www.naih.hu

12.4. Hatósági együttműködés Az Adatkezelő, amennyiben hivatalos megkeresést kap az arra jogosult hatóságoktól, úgy kötelező jelleggel átadja a meghatározott személyes adatokat. Az Adatkezelő kizárólag olyan adatokat ad át, amelyek feltétlenül szükségesek a megkereső hatóság által megjelölt cél eléréséhez. A képeket rendszerünk az azonosítható profilhoz kapcsolódóan elektronikusan kezeli. A képeket harmadik személynek kizárólag törvényi kötelezettségünknek eleget téve az arra jogosult hatóságoktól érkező megkeresésre, büntetőügyben hatósági és rendőrségi megkeresésre válaszolva adjuk át, illetve adunk tájékoztatást azon profilokról, melyek érintettek a büntetőeljárásban. Polgárjogi ügyben – magánszemély által indított személyiségi jogi perben – a bíróság megkeresésére vagyunk kötelesek a képekre és a képek kapcsán érintett profilok adataira vonatkozóan információt átadni. Jelen Szabályzat célja, hogy az Adatkezelő a kezelésében lévő személyes adatokról vezetett nyilvántartások jogszerű rendjét meghatározza, biztosítsa, hogy a vele kapcsolatba kerülő természetes személyek személyes adatait a mindenkor hatályos jogszabályi feltételek szerint kezelje és tárolja oly módon, hogy e természetes személyek személyes adataik védelméhez való jogai ne sérüljenek. Jelen Szabályzat alkalmazandó minden olyan esetben, amikor az Adatkezelő a természetes személyek személyes adatait részben vagy egészben automatizált módon kezeli, valamint olyan esetekben is, amikor a személyes adatok nem automatizált adatkezelése valamely nyilvántartási rendszer részét képezi, vagy ilyen nyilvántartási rendszer részévé kívánják azt tenni.

Adatok kiadása hatóságok részére Adatkezelőként a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben adunk ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges. Személyes adatok hatóságok számára történő átadására csak jogszabályban meghatározott feltételek szerint lehetséges. A hatósági megkeresésnek abban az esetben teszünk eleget, ha az adatkérő egyértelműen meghatározza az adatigénylés pontos célját, illetve azokat a személyes adatokat, melyek az eljárás eredményes lefolytatásához nélkülözhetetlenek. Ezzel kapcsolatban meg kell határozni a megkeresésben a megismerni kívánt személyes adatokat. (Be. 261.(5) bek) A nyomozó hatóság és a rendőrség belső bűnmegelőzési és bűnfelderítési feladatokat ellátó szerve, valamint a rendőrség terrorizmust elhárító szerve kizárólag az ügyészség engedélyével kérhet adatszolgáltatást A regisztráció során megadott személyes adatokat, valamint az weboldalon tárolt személyes adatokat büntetőeljárás során a Büntetőeljárásól szóló törvény 261.§ - 265.§. rendelkezései alapján, a nyomozóhatóság megkeresésére adjuk át. Ennek megfelelően a hatósági megkeresésnek abban az esetben teszünk eleget, ha az adatkérésre írásos megkeresést kapunk, mely adatkérésben meg kell jelölni az adatkezelés feltételeit és célját, az adatszolgáltatás tárgyának azonosítására szolgáló adatokat, így különösen az érintett személy, tárgy vagy szolgáltatás adatait, a szolgáltatandó adatok körét és az adatszolgáltatás teljesítésének módját és határidejét Az adatkérés keretében csak annyi és olyan személyes adat szolgáltatása kérhető, amely az adatkérés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges. Ennek megfelelően a profil adatait teljes terjedelmében csak kizárólag erre irányuló, és kiemelten indokolt esetben adjuk ki. A büntetőeljárási törvény szerint az érintettet tájékoztatni kell az adatkérésről, amely tájékoztatás elhalasztható, ha a büntetőeljárás eredményességét veszélyeztetné (Be. 264. § (7) bek.) Amennyiben a nyomozó hatóság nem kéri a tájékoztatás mellőzését, úgy az adatszolgáltatásról értesítést küldünk. Az adatkérés tényéről és tárgyáról másnak nem, csak az érintettnek adhatunk tájékoztatást (Be. 264. § (7) bek.) Amennyiben az adatszolgáltatás csak úgy teljesíthető, hogy az ügyben nem érintett személyek adatait is továbbítani szükséges, ezért a hatóság az általa megjelölt cél eléréséhez nem szükséges, és az eljárással nem érintett személyre vonatkozó adatokat törölni köteles, azokat nem használhatja fel. Amennyiben az adatszolgáltatás harmadik személyt is érint, úgy a adatok átadásával egyidejűleg a hatóságot tájékoztatjuk ezen körülményről. Az adatszolgáltatásnak kizárólag abban az esetben teszünk eleget, ha a hatósági megkeresés a törvényi feltételeknek megfelel. A hatósági megkeresés során adott válaszunkat, valamint a hatósági megkeresést, annak adatait 5 éven keresztül megőrizzük. Az érintett kérésére tájékoztatást adunk arról, hogy személyes adataira vonatkozóan hatósági megkeresésnek tettünk-e eleget.

Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor ad tájékoztatást.

A felhasználó üzenetei a fiók törlésétől függetlenül is megmaradhatnak a beszélgetőpartnereknél, mert a beszélgetésekből mindenki saját példánnyal rendelkezik.

13. Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet; a továbbiakban: „GDPR”) • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: „Infotv.”) • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (a továbbiakban: „Ptk.”) • 2016. évi CXXX. törvény a polgári perrendtartásról (a továbbiakban: „Pp.”) • 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (a továbbiakban: „Eker. tv.”); • 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (a továbbiakban: „Grt.”).

Jelen Tájékoztató tájékoztatásul szolgál az érintetteknek az Adatkezelő adatkezelési gyakorlatának bemutatására azzal, hogy Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató megváltoztatására.

Adatkezelő nyilatkozik, hogy adatkezelési kötelezettségeit a jelen Adatkezelési Tájékoztató elfogadásának napjától jelen szabályzatban foglaltak szerint teljesíti.

Adatkezelő az Érintetteket a módosításról tájékoztatja, a módosított Adatvédelmi tájékoztatót honlapján közzéteszi.

14. Hogyan lépj velünk kapcsolatba?

Amennyiben bármilyen kérdésed van jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, az alábbi módokon veheted fel velünk a kapcsolatot:

Online: Az oldal kapcsolat részen található űrlap kitöltésével vagy a support@freelove.hu címre írva nyújthatod be.

Levél útján:

Easynet Kft.
Petneházy utca 37-47 E11
1139 Budapest
Magyarország